Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: Jean Paul Castañeda Huerta
• NIE: Z0673003-M
• Domicilio: C/ Frailes Viejos 18, 28350 Ciempozuelos, Madrid, España
• Correo electrónico: hola@404studios.es
• Sitio web: https://www.404studios.es

2. Datos que recopilamos

A través de este sitio web podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y el mensaje que nos envíes.
• Navegación: datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados mediante cookies analíticas (ver nuestra Política de Cookies).
• Correo electrónico directo: si nos escribes a hola@404studios.es, conservaremos tu dirección y el contenido del mensaje para poder responderte.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• Atender y responder consultas o solicitudes de presupuesto.
• Gestionar la relación precontractual y/o contractual con el usuario.
• Analizar el comportamiento de navegación de forma agregada para mejorar la experiencia del sitio web (mediante Google Analytics — ver sección 6).
• Cumplir con las obligaciones legales y fiscales que nos sean aplicables.

4. Base legal del tratamiento

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al enviar un formulario de contacto o aceptar cookies analíticas.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): cuando el usuario solicita un presupuesto o contrata un servicio.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para el análisis estadístico agregado y la mejora del sitio web.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para cumplir con obligaciones fiscales y mercantiles.

5. Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Serán de aplicación los plazos legales de conservación establecidos por la normativa fiscal y mercantil española.

• Consultas sin relación contractual: máximo 12 meses desde la última comunicación.
• Datos contractuales: durante la vigencia del contrato y, tras su finalización, durante los plazos de prescripción legalmente aplicables (hasta 5 años conforme al art. 1964 del Código Civil).
• Datos fiscales: 4 años (Ley General Tributaria).

6. Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited ("Google"). Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar cómo los usuarios utilizan el sitio. La información generada por la cookie acerca del uso del sitio web será transmitida y almacenada por Google en servidores de la Unión Europea o países con decisión de adecuación, en la medida de lo posible.

Hemos activado la anonimización de IP para que Google trunque la dirección IP del usuario dentro de los estados miembros de la Unión Europea. Puedes obtener más información sobre cómo Google trata los datos en su Política de Privacidad.

Puedes evitar el uso de cookies de Google Analytics descargando e instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, o configurando la aceptación de cookies desde nuestro banner de cookies.

7. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para la prestación de determinados servicios, pueden tener acceso a tus datos los siguientes encargados del tratamiento:

• Google Ireland Limited — servicio de analítica web (Google Analytics). Política de privacidad: policies.google.com/privacy
• Vercel Inc. — servicio de hosting y despliegue del sitio web. Política de privacidad: vercel.com/legal/privacy-policy

8. Derechos del usuario

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento en ciertos supuestos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros en hola@404studios.es, indicando en el asunto «Ejercicio de derechos RGPD» y adjuntando copia de tu documento de identidad.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente: www.aepd.es.

9. Medidas de seguridad

Hemos adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, incluyendo el uso de conexiones cifradas (HTTPS/TLS) y el almacenamiento seguro de la información.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página. Recomendamos revisarla periódicamente.